Características do contrato de adesão : Falta de negociação das cláusulas. Desequilíbrio entre as partes contratantes. Os contratos de adesão não são endereçados a uma pessoa em particular, destinando-se a uma série indefinida de contratações. O aderente não tem a opção de recusar a proposta, pois o objeto do contrato, normalmente, é monopólio da empresa ofertante. O ofertante não pode se recusar a celebrar o contrato com o interessado. O contrato de adesão é típico das relações de consumo. A especidificação do objeto descaracteriza o contrato de adesão. A existência de um formulário-padrão não caracteriza por si só o contrato de adesão.