O presente trabalho analisa a mediação privada e a sua possível utilização no ambiente das empresas familiares. Meio antigo de solucionar conflitos, a mediação ressurge com destaque na sociedade atual impulsionada pela crise do Poder Judiciário e pela constatação de que a sentença judicial nem sempre é a melhor forma de solucionar problemas. Indicada para situações nas quais as partes têm uma relação continuada entre si, a mediação pode e deve ser usada no contexto das empresas familiares. Estas empresas vêm, igualmente, atraindo a atenção dos estudiosos por suas características peculiares e pelo desafio de sua perpetuação num ambiente de coexistência de atividades profissionais e relações afetivas entre os familiares. O estudo aborda as características tanto da mediação como das empresas familiares com o intuito de demonstrar que há grande compatibilidade entre ambas. Também são analisadas as formas pelas quais a mediação pode ser viabilizada nesse ambiente corporativo, o que implica no estudo acerca da governança corporativa voltada para as empresas familiares.

INTRODUÇÃO -- ASPECTOS HISTÓRICOS -- MEIOS ADEQUADOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS -- CLASSIFICAÇÃO DOS MECANISMOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITO -- ESPÉCIES DE MEIOS ADEQUADOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS -- MEDIAÇÃO NO ÂMBITO EMPRESARIAL -- MEDIAÇÃO NO ÂMBITO DA FAMÍLIA -- EMPRESAS FAMILIARES --  CARACTERÍSTICAS E CONFLITOS NAS EMPRESAS FAMILIARES E A ADEQUAÇÃO DA MEDIAÇÃO PARA TRATÁ-LOS --  GOVERNANÇA NAS EMPRESAS FAMILIARES -- CONCLUSÃO