A arbitragem é um método de solução de disputas largamente conhecido e utilizado no meio empresarial no Brasil e no exterior. Contudo, o acesso a tal método é, no geral, restrito à grandes empresas e conflitos de alto valor, principalmente pelo custo do procedimento. O presente artigo visa a abordar a arbitragem no âmbito das micro e pequenas empresas e levantar quais os entraves encontrados por este público, para então propor adequações do método para uma maior aceitação.