O problema : a inviabilidade da arbitragem individual para pequenos investidores -- A origem do problema: Opção pela arbitragem no mercado de ações brasileiro. Pequenos investidores no mercado de ações brasileiro. Vinculação da cláusula arbitral para pequenos investidores. O custo da arbitragem. Evidências de um problema a ser resolvido -- A potencial solução : o desenvolvimento de um eficiente mecanismo coletivo de resolução de litígios -- Conclusão : como avançar na agenda proposta?